Kennisbank
Begrippen uit websites, webshops, marketing en techniek, in gewone taal uitgelegd.
143 begrippen
A
- API Een API is een afgesproken manier waarop software met andere software communiceert. Lees wat een API betekent, hoe het werkt en waarvoor het dient.
- AVG De AVG is de Europese wet over het omgaan met persoonsgegevens. Lees wat de wet regelt, welke rechten mensen hebben en wat het voor websites betekent.
- Affiliate marketing Affiliate marketing is een vorm van online marketing waarbij een partner een vergoeding krijgt voor verkopen of aanmeldingen. Lees hoe het werkt.
- Alt-tekst Alt-tekst is een korte beschrijving van een afbeelding in het alt-attribuut van HTML. Schermlezers lezen hem voor en zoekmachines gebruiken hem.
- Anchor text Anchor text is de zichtbare, klikbare tekst van een link. Lees wat anchor text is, welke soorten er zijn en hoe je een goede linktekst kiest.
- Apache Apache is open-source webserversoftware die websites aan bezoekers uitlevert. Lees wat Apache doet, hoe het werkt en waarin het verschilt van Nginx.
B
- Backend Backend is het deel van een website of applicatie dat op de achtergrond draait, gegevens verwerkt en opslaat. Lees wat de backend doet en bevat.
- Backlink Een backlink is een link op een andere website die naar jouw website verwijst. Lees wat backlinks zijn, waarvoor ze dienen en waar je op moet letten.
- Betaalprovider Een betaalprovider verwerkt online betalingen voor webshops en verbindt een website met banken en betaalmethoden. Lees wat het doet en waarop je let.
- Browsercache Browsercache is de opslag in een browser waar bestanden van websites tijdelijk worden bewaard. Lees hoe het werkt en waarom oude versies soms blijven staan.
C
- CDN Een CDN is een netwerk van servers op verschillende locaties dat kopieën van websitebestanden bewaart en dichtbij de bezoeker uitlevert. Lees hoe het werkt.
- CMS Een CMS is software waarmee je de inhoud van een website beheert zonder te programmeren. Lees hoe het werkt, welke kenmerken het heeft en wat voorbeelden zijn.
- CPA CPA staat voor cost per action of cost per acquisition: de kosten voor één gewenste actie, zoals een aankoop of aanmelding. Lees hoe je CPA berekent.
- CPC CPC staat voor cost per click: de kosten die een adverteerder betaalt voor één klik op een advertentie. Lees hoe CPC wordt berekend en wat het zegt.
- CPM CPM staat voor cost per mille: de kosten per duizend vertoningen van een advertentie. Lees hoe CPM wordt berekend en wanneer dit model wordt gebruikt.
- CRM Een CRM is een systeem om gegevens en contactmomenten met klanten en geïnteresseerden vast te leggen. Lees wat het doet en waar je op let.
- CSS CSS is de taal die bepaalt hoe een webpagina eruitziet: kleuren, lettertypen en indeling. Lees hoe CSS-regels werken en waarom de opmaak los staat van HTML.
- CTR CTR staat voor click-through rate: het percentage vertoningen van een advertentie of zoekresultaat dat tot een klik leidt. Lees hoe je CTR berekent.
- Cache Cache is een tijdelijke opslag voor gegevens die vaak nodig zijn, zodat ze sneller beschikbaar zijn. Lees hoe cache werkt en welke soorten er zijn.
- Call-to-action Een call-to-action (CTA) is een oproep aan een bezoeker om iets te doen, zoals een knop „Bestel nu”. Lees wat een CTA is en waar het voor dient.
- Canonical tag Een canonical tag geeft aan welke URL de voorkeursversie is als dezelfde inhoud op meerdere adressen staat. Lees hoe het werkt en wanneer je het gebruikt.
- Checkout Een checkout is het onderdeel van een webshop waar de klant de bestelling afrondt: gegevens invullen, verzending kiezen, betalen en bevestigen.
- Cloudflare Cloudflare is een bedrijf dat diensten levert om websites sneller en veiliger te maken, zoals een CDN, DNS-beheer en bescherming tegen aanvallen.
- Cloudhosting Cloudhosting laat een website draaien op een netwerk van gekoppelde servers in plaats van op één machine. Lees hoe het werkt en wat de kenmerken zijn.
- Conversie Een conversie is het moment waarop een bezoeker de gewenste actie uitvoert, zoals een aankoop of aanmelding. Lees wat conversies zijn en hoe je ze meet.
- Crawling Crawling is het automatisch bezoeken van webpagina’s door een zoekmachine om nieuwe en gewijzigde pagina’s te vinden. Lees hoe het werkt.
- Cross-site scripting Cross-site scripting (XSS) is een kwetsbaarheid waarbij kwaadaardige code in de browser van bezoekers draait. Lees hoe XSS werkt en hoe je het voorkomt.
- Customer lifetime value Customer lifetime value (CLV) is de totale waarde die een klant naar verwachting oplevert zolang hij klant blijft. Lees hoe je het berekent.
D
- DDoS-aanval Een DDoS-aanval overspoelt een website of server met verzoeken, zodat die onbereikbaar wordt. Lees hoe het werkt, welke soorten er zijn en wat helpt.
- DNS DNS is het systeem dat domeinnamen omzet in IP-adressen, zodat je een naam kunt onthouden in plaats van een nummer. Lees hoe DNS en DNS-records werken.
- Database Een database is een geordende verzameling gegevens die snel kan worden doorzocht en aangepast. Lees hoe een database werkt en wat websites ermee doen.
- Dedicated server Een dedicated server is een fysieke server die één klant volledig voor zichzelf gebruikt. Lees hoe het werkt en wat het verschil is met een VPS.
- Docker Docker is een platform waarmee software met alles wat nodig is in een container wordt verpakt. Lees wat containers zijn en waarvoor Docker wordt gebruikt.
- Domeinnaam Een domeinnaam is het leesbare adres van een website, zoals voorbeeld.nl. Lees hoe het is opgebouwd, hoe het DNS werkt en hoe je zo’n naam registreert.
- Dropshipping Dropshipping is een verkoopmodel waarbij een webshop zonder eigen voorraad verkoopt en de leverancier de bestelling rechtstreeks naar de klant stuurt.
E
- E-commerce E-commerce is het kopen en verkopen van producten en diensten via internet. Lees wat e-commerce betekent, welke vormen er zijn en waar je op moet letten.
- E-mailmarketing E-mailmarketing is het versturen van commerciële of informatieve berichten per e-mail aan een groep abonnees. Lees wat het is en waar je op let.
F
- Favicon Een favicon is het kleine pictogram dat een browser toont bij een website, bijvoorbeeld in het tabblad. Lees waarvoor het dient en aan welke eisen het voldoet.
- Firewall Een firewall controleert netwerkverkeer en laat alleen door wat de regels toestaan. Lees hoe een firewall werkt, welke soorten er zijn en wat de grenzen zijn.
- Footer Een footer is het onderste deel van een website of webpagina met contactgegevens, links en juridische informatie. Lees wat erin staat en waarvoor het dient.
- Framework Een framework is een raamwerk van kant-en-klare code waarmee ontwikkelaars sneller websites bouwen. Lees wat een framework doet en welke voorbeelden er zijn.
- Frontend Frontend is het deel van een website of applicatie dat de bezoeker ziet en gebruikt, gebouwd met HTML, CSS en JavaScript. Lees wat het precies is.
- Fulfilment Fulfilment is het uitbesteden van opslag, orderpicking en verzending van webshopbestellingen aan een gespecialiseerd bedrijf. Lees hoe het werkt.
- Full-stack development Full-stack development is het bouwen van zowel de frontend als de backend van een website of webapplicatie. Lees wat een full-stack developer doet.
G
- Git Git is een versiebeheersysteem waarmee ontwikkelaars wijzigingen in code bijhouden en samenwerken aan hetzelfde project. Lees wat Git doet en hoe het werkt.
- GitHub GitHub is een online platform waar ontwikkelaars Git-repositories opslaan, delen en samen aan code werken. Lees wat GitHub doet en waarvoor het wordt gebruikt.
- Google Ads Google Ads is het advertentieplatform van Google, waarmee adverteerders betaalde advertenties tonen in zoekresultaten en op websites. Lees hoe het werkt.
- Google Analytics 4 Google Analytics 4 (GA4) is de huidige versie van Google Analytics, een webanalysetool die meet hoe bezoekers een website of app gebruiken.
- Google Search Console Google Search Console is een gratis dienst van Google om te zien hoe je website presteert in Google Zoeken en of er technische problemen zijn.
- Google Tag Manager Google Tag Manager is een gratis tool van Google om meet- en marketingcodes op een website te beheren zonder de code van die website aan te passen.
- Googlebot Googlebot is de crawler van Google: het programma dat webpagina’s bezoekt en ophaalt voor de zoekmachine. Lees hoe het werkt en hoe je het herkent.
H
- HTML HTML is de opmaaktaal die de structuur van een webpagina beschrijft. Lees hoe tags en elementen werken en hoe het samenwerkt met CSS en JavaScript.
- HTTP HTTP is het protocol waarmee een browser en een webserver gegevens uitwisselen. Lees hoe verzoeken en antwoorden werken en wat het verschil met HTTPS is.
- HTTP-statuscode Een HTTP-statuscode is een getal van drie cijfers waarmee een server aangeeft of een verzoek is gelukt. Lees wat 200, 301, 404 en 500 betekenen.
- HTTPS HTTPS is de beveiligde variant van HTTP, waarbij de verbinding tussen browser en website is versleuteld. Lees hoe HTTPS werkt en wat je nodig hebt.
- Header Een header is het bovenste deel van een website of webpagina, meestal met het logo en het menu. Lees wat erin staat en wat het verschil met een HTTP-header is.
- Heading tag Een heading tag is een HTML-element voor een kop op een webpagina, van h1 tot en met h6. De koppen geven de tekst structuur voor lezers en zoekmachines.
- Headless CMS Een headless CMS beheert en bewaart content zonder vaste voorkant en levert die via een API aan websites en apps. Lees hoe het werkt en wanneer je het gebruikt.
- Headless commerce Headless commerce is een opzet voor webshops waarin de voorkant los staat van producten, orders en betalingen. Lees hoe het werkt en wanneer het past.
- Homepage De homepage is de beginpagina van een website. Lees waarvoor ze dient, wat er meestal op staat en wat het verschil is met de startpagina van een browser.
I
- IP-adres Een IP-adres is een uniek nummer waarmee een apparaat of server op een netwerk wordt herkend. Lees het verschil tussen IPv4 en IPv6 en vast of dynamisch.
- Indexering Indexering is het opslaan van een webpagina in de database van een zoekmachine, zodat de pagina in zoekresultaten kan verschijnen. Lees hoe het werkt.
- iDEAL iDEAL is een Nederlandse betaalmethode waarmee je online direct vanaf je bankrekening betaalt. Lees hoe een betaling verloopt en waarvoor het dient.
J
- JSON JSON is een tekstformaat om gegevens gestructureerd op te slaan en uit te wisselen, vaak bij een API. Lees hoe JSON is opgebouwd en waar het wordt gebruikt.
- JavaScript JavaScript is een programmeertaal die websites interactief maakt. Lees waarvoor JavaScript dient, hoe het werkt in de browser en waar het ook draait.
L
- Landingpage Een landingpage is een webpagina waar bezoekers na een klik op terechtkomen, gericht op één doel. Lees de kenmerken en het verschil met een homepage.
- Laravel Laravel is een open source PHP-framework voor het bouwen van webapplicaties. Lees wat het doet, waarvoor het wordt gebruikt en welke onderdelen erbij horen.
- Lead Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond en contactgegevens heeft achtergelaten. Lees hoe leads ontstaan en wat er daarna mee gebeurt.
- Linkbuilding Linkbuilding is het gericht verkrijgen van links van andere websites naar je eigen site. Lees wat het is, hoe het werkt en waar je op moet letten.
M
- Magento Magento is een e-commerceplatform in PHP voor grote en complexe webshops. Lees wat Magento is, wat de kenmerken zijn en wat het verschil is met Adobe Commerce.
- Marketing automation Marketing automation is het automatisch uitvoeren van marketingacties met software, op basis van regels en gedrag. Lees wat het is en hoe het werkt.
- Marketplace Een marketplace is een online platform waarop meerdere verkopers hun producten aanbieden aan dezelfde klanten. Lees hoe het werkt en wat het betekent.
- Meta description Een meta description is een korte beschrijving van een webpagina in de HTML-code. Zoekmachines tonen die vaak onder de titel in de zoekresultaten.
- Meta title Een meta title is de titel van een webpagina in de HTML-code. Zoekmachines tonen hem als kop in de zoekresultaten, browsers in het tabblad.
- Mollie Mollie is een Nederlands bedrijf dat betaaldiensten aanbiedt voor webshops. Lees wat Mollie doet, hoe de koppeling werkt en waar je op let bij de keuze.
- MySQL MySQL is een relationeel databasesysteem waarin websites hun gegevens opslaan en met SQL opvragen. Lees hoe MySQL werkt en wat MariaDB hiermee te maken heeft.
N
- Nameserver Een nameserver bewaart de DNS-gegevens van een domeinnaam en geeft door welk IP-adres en welke mailserver erbij horen. Lees hoe nameservers werken.
- Navigatiemenu Een navigatiemenu is een verzameling links waarmee bezoekers door een website bewegen. Lees waarvoor het dient, welke vormen er zijn en waar je op let.
- Nginx Nginx is open-source software voor een webserver, reverse proxy en load balancer. Lees wat Nginx doet en waarin het verschilt van Apache.
- Node.js Node.js is een omgeving waarmee je JavaScript buiten de browser uitvoert, bijvoorbeeld op een server. Lees wat het doet en waarvoor het wordt gebruikt.
O
- Online marketing Online marketing is het geheel van marketingactiviteiten via internet om een bedrijf, product of dienst bekend te maken en klanten te werven.
- Open source Open source betekent dat de broncode van software openbaar is en onder een licentie mag worden bekeken, gebruikt, aangepast en gedeeld. Lees wat dat inhoudt.
- Ordermanagement Ordermanagement is het beheren van bestellingen, van het moment dat een klant bestelt tot de levering en afhandeling. Lees wat het omvat en doet.
- Organisch verkeer Organisch verkeer zijn de bezoekers die via onbetaalde zoekresultaten op een website komen. Lees hoe het verschilt van betaald verkeer en hoe je het meet.
P
- PHP PHP is een programmeertaal waarmee dynamische websites worden gebouwd. De code draait op de server. Lees hoe PHP werkt en waarvoor het wordt gebruikt.
- PPC PPC staat voor pay-per-click: een betaalmodel waarbij je alleen betaalt als iemand op je advertentie klikt. Lees hoe PPC werkt en waar het wordt gebruikt.
- PayPal PayPal is een online betaaldienst waarmee je betalingen verstuurt en ontvangt via een eigen PayPal-account. Lees hoe het werkt en waar je op moet letten.
- Plugin Een plugin is een stukje software dat functies toevoegt aan een bestaand programma, zoals een CMS. Lees hoe het werkt en welke risico’s er zijn.
- PrestaShop PrestaShop is een open-source e-commerceplatform waarmee je een eigen webshop bouwt en beheert. Lees wat het kan en wat de beperkingen zijn.
- Productattribuut Een productattribuut is een eigenschap van een product, zoals kleur, maat of materiaal. Lees waarvoor attributen dienen in een webshop en welke soorten er zijn.
- Productcatalogus Een productcatalogus is het geheel van alle producten die een bedrijf aanbiedt, met bijbehorende gegevens. Lees wat erin staat en waarvoor het dient.
- Productfeed Een productfeed is een bestand met productgegevens in een vaste structuur dat andere systemen automatisch inlezen. Lees wat erin staat en waarvoor het dient.
- Productvariant Een productvariant is een uitvoering van één product die verschilt in maat of kleur. Lees hoe varianten werken en waar je op moet letten in een webshop.
- Prototype Een prototype is een vroege, testbare versie van een website of app om een ontwerp te beoordelen voor de bouw. Lees hoe het werkt en welke soorten er zijn.
- Python Python is een algemene programmeertaal met leesbare code, gebruikt voor webapplicaties, automatisering en data-analyse. Lees de kenmerken en toepassingen.
R
- REST API Een REST API is een API die werkt volgens de REST-stijl: gegevens uitwisselen via webadressen en HTTP-opdrachten. Lees hoe een REST API is opgebouwd.
- ROAS ROAS staat voor return on ad spend: de omzet die je haalt per euro advertentiekosten. Lees hoe je ROAS berekent en wat het verschil met ROI is.
- ROI ROI staat voor return on investment: het rendement van een investering ten opzichte van de kosten. Lees hoe je ROI berekent en wat je ermee kunt in marketing.
- React React is een JavaScript-bibliotheek voor het bouwen van gebruikersinterfaces uit herbruikbare componenten. Lees hoe het werkt en waarvoor het wordt gebruikt.
- Redis Redis is software die gegevens in het werkgeheugen van een server bewaart. Lees waarvoor Redis wordt gebruikt, hoe het werkt en wat de beperkingen zijn.
- Responsive webdesign Responsive webdesign zorgt dat een website zich aanpast aan de schermgrootte, van telefoon tot computer. Lees hoe het werkt en waar je op moet letten.
- Retargeting Retargeting is een online marketingtechniek waarbij eerdere websitebezoekers opnieuw een advertentie zien. Lees wat het is en hoe het werkt.
- Rich snippet Een rich snippet is een uitgebreid zoekresultaat met extra informatie, zoals sterren, prijs of afbeelding. Lees hoe een rich snippet ontstaat.
- robots.txt Robots.txt is een tekstbestand waarin een website aangeeft welke delen zoekmachines en andere bots niet mogen bezoeken. Lees hoe het werkt.
S
- SEA SEA staat voor Search Engine Advertising: betaald adverteren in zoekmachines. Lees wat SEA is, hoe het werkt en waarin het verschilt van SEO.
- SEO SEO, zoekmachineoptimalisatie, is het geheel van maatregelen waarmee een website beter vindbaar wordt in de onbetaalde resultaten van zoekmachines.
- SERP Een SERP is de pagina met zoekresultaten die een zoekmachine toont na een zoekopdracht. Lees wat erop staat en waarom die per zoeker kan verschillen.
- SQL SQL is een taal waarmee je gegevens in een relationele database opvraagt, toevoegt, wijzigt en verwijdert. Lees wat SQL betekent en hoe het wordt gebruikt.
- SQL-injectie SQL-injectie is een aanval waarbij kwaadaardige databasecommando's via een invoerveld worden uitgevoerd. Lees hoe het werkt en hoe je het voorkomt.
- SSL-certificaat Een SSL-certificaat is een digitaal bewijs dat een versleutelde verbinding mogelijk maakt en de identiteit van een website bevestigt. Lees hoe het werkt.
- SaaS SaaS staat voor Software as a Service: software die je via internet gebruikt met een abonnement, zonder zelf te installeren. Lees hoe het werkt.
- Salesfunnel Een salesfunnel, of verkooptrechter, beschrijft de weg van eerste kennismaking tot aankoop. Lees wat een salesfunnel is en uit welke fasen die bestaat.
- Schema.org Schema.org is een openbare woordenlijst met vaste namen voor structured data, zoals product, bedrijf en evenement. Lees hoe Schema.org werkt.
- Shopify Shopify is een commercieel platform waarmee je een webshop opzet en beheert. Lees wat Shopify is, wat het kan en welke nuances je moet kennen.
- Shopware Shopware is een e-commerceplatform voor het bouwen en beheren van webshops. Lees wat Shopware is, wat de belangrijkste kenmerken zijn en waar je op moet letten.
- Stripe Stripe is een commercieel betaalplatform waarmee webshops en online bedrijven betalingen ontvangen. Lees waarvoor het dient en wat de onderdelen zijn.
- Structured data Structured data zijn gegevens op een webpagina in een vaste, machineleesbare structuur, zodat zoekmachines precies begrijpen waar de pagina over gaat.
T
- Template Een template is een sjabloon dat de indeling van een pagina vastlegt, zodat alleen de inhoud nog moet worden ingevuld. Lees het verschil met een thema.
- Thema Een thema is een set bestanden die het uiterlijk van een website bepaalt, zoals kleuren en indeling. Lees wat het is en hoe het verschilt van een plugin.
U
- UI-design UI-design is het ontwerpen van de gebruikersinterface: knoppen, menu’s, kleuren en lettertypen. Lees waaruit een interface bestaat en het verschil met UX.
- UTM-parameter Een UTM-parameter is een stukje tekst achter een webadres waarmee analysetools zien via welke campagne of bron een bezoeker is binnengekomen.
- UX-design UX-design is het ontwerpen van een duidelijke en prettige gebruikerservaring op een website of in een app. Lees waaruit het bestaat en wat UI ervan verschilt.
V
- VPS Een VPS is een virtuele server met eigen vaste capaciteit, waarop je zelf software installeert. Lees hoe een VPS werkt en verschilt van andere hosting.
- Voorraadbeheer Voorraadbeheer is het bijhouden en beheren van de producten die een bedrijf op voorraad heeft. Lees waarom het voor een webshop belangrijk is.
- Vue.js Vue.js is een JavaScript-framework voor het bouwen van interactieve gebruikersinterfaces. Lees hoe Vue werkt en waarvoor ontwikkelaars het inzetten.
W
- Webapplicatie Een webapplicatie is software die je via een browser gebruikt, zonder installatie. Lees hoe het werkt, wat het verschil met een website is en zie voorbeelden.
- Webhook Een webhook is een automatisch bericht dat een systeem naar een ander systeem stuurt zodra er iets gebeurt. Lees hoe het werkt en waarvoor je het gebruikt.
- Webhosting Webhosting is de dienst die ruimte op een server levert, zodat een website online staat. Lees welke soorten hosting er zijn en waar je op kunt letten.
- Webpagina Een webpagina is één document op internet met een eigen webadres. Lees hoe het werkt, hoe het zich verhoudt tot een website en welke soorten er zijn.
- Webserver Een webserver is software, of de computer waarop die draait, die verzoeken van browsers ontvangt en webpagina’s en bestanden terugstuurt. Lees hoe dat werkt.
- Webshop Een webshop is een website waar je producten of diensten online bestelt en betaalt. Lees hoe een webshop werkt en uit welke onderdelen hij bestaat.
- Website Een website is een verzameling webpagina’s onder één domeinnaam, bereikbaar via internet. Lees waaruit het bestaat, waarvoor het dient en welke soorten er zijn.
- Widget Een widget is een klein, zelfstandig onderdeel van een website of app met één functie, zoals een zoekveld. Lees hoe widgets werken en waar je op let.
- Winkelwagen Een winkelwagen is het onderdeel van een webshop waarin een bezoeker producten verzamelt voordat hij afrekent. Lees hoe een winkelwagen werkt en waar je op let.
- Wireframe Een wireframe is een schematische schets van een webpagina of app-scherm met alleen de indeling. Lees waarvoor het dient en hoe het verschilt van een prototype.
- WooCommerce WooCommerce is een open-source plugin waarmee je van een WordPress-website een webshop maakt. Lees hoe het werkt, wat de kenmerken zijn en waar je op let.
- WordPress WordPress is een gratis, open source CMS voor het bouwen van websites. Lees wat het doet, wat thema’s en plug-ins zijn en waar je op let bij het onderhoud.
X
- XML XML is een tekstformaat om gegevens te beschrijven met zelfgekozen tags. Lees hoe XML is opgebouwd en waar het wordt gebruikt, zoals in sitemaps en feeds.
- XML-sitemap Een XML-sitemap is een bestand met de webadressen van een website, bedoeld voor zoekmachines. Lees wat erin staat, hoe je het aanmeldt en wat het niet doet.
Z
- Zoekintentie Zoekintentie is het doel achter een zoekopdracht: wat de zoeker wil weten, vinden of kopen. Lees welke soorten er zijn en waarom ze ertoe doen.
- Zoekmachine Een zoekmachine is een online dienst die webpagina’s vindt en rangschikt op basis van een zoekopdracht. Lees hoe dit werkt en wat de resultatenpagina toont.
- Zoekvolume Zoekvolume is het aantal keren dat een zoekwoord in een bepaalde periode wordt gezocht, meestal per maand. Lees waarvoor het dient en wat de beperkingen zijn.
- Zoekwoord Een zoekwoord is een woord of woordgroep die iemand in een zoekmachine intypt. Lees welke soorten er bestaan en waarom ze belangrijk zijn voor vindbaarheid.