Een productfeed is een bestand met productgegevens in een vaste structuur, zodat andere systemen die gegevens automatisch kunnen inlezen. Per product staan er onder meer een titel, beschrijving, prijs, afbeelding en voorraadstatus in. Een webshop gebruikt een productfeed om producten te delen met bijvoorbeeld vergelijkingssites en advertentieplatformen.
Waarvoor wordt een productfeed gebruikt
Met een productfeed publiceer je producten op andere plekken dan je eigen webshop, zoals prijsvergelijkers, advertentieplatformen en een marketplace. Je beheert de productgegevens op één plek en de feed zorgt ervoor dat andere partijen steeds de actuele gegevens kunnen ophalen. Dat voorkomt dat je producten handmatig op meerdere plekken moet invoeren.
Een webshop met duizend producten hoeft die niet in elk kanaal apart in te voeren. De feed wordt automatisch opnieuw gemaakt en aangeboden, bijvoorbeeld elke dag.
Wat staat er in een productfeed
De gegevens in een feed komen uit de productcatalogus van de webshop. Meestal bevat een feed per product:
- een unieke productcode
- titel en beschrijving
- prijs en beschikbaarheid
- een link naar de productpagina en naar de afbeelding
- merk en categorie
Hoe vollediger deze gegevens zijn, hoe beter de ontvangende partij het product kan tonen.
Bestandsformaten en nuances
Een feed is meestal een XML- of CSV-bestand, soms ook JSON. Elk platform stelt eigen eisen aan de velden en de opmaak, dus een feed moet vaak per kanaal worden aangepast. De feed is alleen nuttig als de gegevens actueel zijn: wordt hij niet regelmatig bijgewerkt, dan kunnen prijzen en voorraad op andere sites niet kloppen.
Fouten in de feed, zoals een ontbrekende prijs of een onjuiste afbeeldingslink, kunnen ertoe leiden dat producten door de ontvangende partij worden afgekeurd.
