Een betaalprovider is een bedrijf dat online betalingen voor webshops en andere ondernemers verwerkt. De provider verbindt de website met banken en betaalmethoden, zodat een klant kan afrekenen met bijvoorbeeld iDEAL of een creditcard en de ondernemer het bedrag ontvangt.

Wat een betaalprovider doet

Een webshop kan niet zomaar rechtstreeks met alle banken en kaartnetwerken communiceren. De betaalprovider neemt dat over. Wanneer een klant in de checkout een betaalmethode kiest, stuurt de webshop het bedrag naar de provider. De provider laat de klant betalen, controleert of de betaling is gelukt en geeft dat terug aan de webshop. Later keert de provider het ontvangen geld, na aftrek van de kosten, uit aan de ondernemer.

In het Engels heet zo'n bedrijf een payment service provider, afgekort PSP.

Een betaalprovider zorgt daarnaast voor een veilige verwerking: gevoelige gegevens zoals kaartnummers worden door de provider afgehandeld en niet door de webshop zelf opgeslagen. Ook biedt een provider meestal een overzicht van alle betalingen en terugbetalingen.

Koppeling met een webshop

De betaalprovider wordt gekoppeld aan de webshop. Voor veel webshopsystemen bestaat daarvoor een kant-en-klare koppeling, zoals een plugin. Ontwikkelaars kunnen ook via een API een eigen koppeling bouwen. Bekende voorbeelden van betaalproviders zijn Mollie en Stripe. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, verschilt per provider.

Waar je op let bij de keuze

Bij het kiezen van een betaalprovider zijn een paar punten belangrijk:

  • welke betaalmethoden worden ondersteund en of die passen bij je klanten;
  • welke kosten gelden, bijvoorbeeld per transactie of per maand;
  • hoe snel en op welke manier het geld wordt uitbetaald;
  • of er een koppeling bestaat met jouw webshopsysteem;
  • welke gegevens de provider vooraf van je bedrijf controleert.