Google Tag Manager, afgekort GTM, is een gratis tagbeheersysteem van Google waarmee je meet- en marketingcodes, tags genoemd, op een website beheert zonder de code van die website telkens aan te passen. Je plaatst één keer een container op de site en regelt de rest vanuit een online omgeving.
Tags, triggers en variabelen
Google Tag Manager werkt met drie hoofdonderdelen:
- een tag is een stukje code dat iets doet, zoals gegevens doorgeven aan een analysetool of advertentieplatform;
- een trigger bepaalt wanneer een tag wordt afgevuurd, bijvoorbeeld bij het laden van een pagina of een klik op een knop;
- een variabele bevat een waarde die tags of triggers gebruiken, zoals een paginaadres of een productnaam.
Samen staan ze in een container, die op de website wordt geplaatst.
Waarvoor wordt het gebruikt
Google Tag Manager wordt vaak gebruikt om de meetcode van Google Analytics 4 te plaatsen en om gebeurtenissen vast te leggen, zoals het klikken op een knop of het verzenden van een formulier. Ook conversiemetingen voor advertenties en codes voor retargeting worden er vaak mee beheerd.
Het voordeel is dat marketeers of analisten tags zelf kunnen toevoegen of wijzigen, zonder dat telkens een ontwikkelaar de website hoeft aan te passen.
Voordelen en aandachtspunten
Google Tag Manager heeft een voorbeeldmodus waarmee wijzigingen worden getest voordat ze live gaan, en een versiebeheer waarmee eerdere instellingen terug te halen zijn. Ook kunnen rechten per gebruiker worden ingesteld.
Tegelijk is het geen vervanging voor meetkennis: een foute instelling kan metingen laten ontbreken of dubbel tellen, en te veel tags kunnen een website vertragen. Ook moet de toestemming van bezoekers voor cookies goed gekoppeld zijn, zodat tags alleen draaien als dat is toegestaan.