PayPal is een online betaaldienst waarmee je betalingen verstuurt en ontvangt via een eigen PayPal-account. Klanten betalen met hun PayPal-saldo, een gekoppelde bankrekening of creditcard, zonder hun kaartgegevens aan de webshop te geven. Voor ondernemers werkt PayPal als een aparte betaalmethode in de checkout.
Hoe betalen met PayPal werkt
Kiest een klant in de webshop voor PayPal, dan wordt hij doorgestuurd naar de PayPal-omgeving. Daar logt hij in op zijn eigen account, ziet hij het bedrag en kiest hij waarmee hij betaalt. Na bevestiging keert hij terug naar de webshop, die van PayPal bericht krijgt dat de betaling is gelukt. De webshop ziet de bankgegevens of kaartgegevens van de klant dus niet.
Een PayPal-account is gekoppeld aan een e-mailadres. Een klant kan daar meerdere betaalmiddelen aan toevoegen en kiest per betaling welke hij gebruikt. Zo hoeft hij zijn gegevens maar één keer in te voeren.
Waarvoor PayPal wordt gebruikt
PayPal wordt vooral gebruikt als betaalmethode in webshops, ook voor klanten in het buitenland. Daarnaast kunnen mensen er geld mee naar elkaar sturen en kunnen ondernemers er betaalverzoeken en facturen mee versturen. PayPal kan rechtstreeks aan een webshop worden gekoppeld, maar is ook beschikbaar via veel betaalproviders.
Aandachtspunten
Een klant heeft voor een betaling met PayPal een eigen account nodig, tenzij de webshop ook een andere manier van afrekenen via PayPal aanbiedt. Voor ondernemers gelden tarieven per transactie, die van het type betaling en het land kunnen afhangen. PayPal heeft bovendien eigen regels en procedures voor geschillen tussen koper en verkoper. Het is verstandig om die voorwaarden vooraf door te nemen.
