iDEAL is een Nederlandse betaalmethode waarmee je online direct vanaf je bankrekening betaalt. De klant kiest bij het afrekenen zijn bank, gaat naar de eigen bankomgeving of bankapp en bevestigt daar de betaling. De webshop krijgt meteen bericht of de betaling is gelukt.

Hoe een iDEAL-betaling verloopt

Een iDEAL-betaling verloopt in een paar stappen:

  • de klant kiest in de checkout voor iDEAL en selecteert zijn bank;
  • de klant wordt doorgestuurd naar de bankomgeving of opent de bankapp;
  • de klant controleert het bedrag en bevestigt de betaling;
  • de klant komt terug in de webshop, die de bestelling bevestigt.

De klant hoeft zijn bankgegevens dus niet in de webshop in te vullen.

Waarvoor iDEAL wordt gebruikt

Webshops bieden iDEAL aan als betaalmethode bij het afrekenen. Het wordt ook gebruikt voor het betalen van facturen via een betaallink en voor donaties of inschrijfgelden. Een ondernemer sluit iDEAL meestal niet zelf rechtstreeks aan, maar gebruikt daarvoor een betaalprovider, die de koppeling met de banken verzorgt.

Doordat de betaling direct vanaf de bankrekening verloopt, ziet de ondernemer binnen korte tijd of de betaling is gelukt. Dat maakt iDEAL geschikt voor producten die direct na betaling worden geleverd, zoals een digitale download of een toegangsbewijs.

Beperkingen van iDEAL

iDEAL werkt met een Nederlandse bankrekening en is daarom vooral bedoeld voor klanten in Nederland. Een webshop die ook in het buitenland verkoopt, biedt naast iDEAL daarom meestal andere betaalmethoden aan, zoals creditcard of PayPal. De klant betaalt bovendien direct: een betaling achteraf, zoals op factuur, is geen onderdeel van iDEAL zelf.

Voor bedragen die in delen worden betaald of voor abonnementen is vaak een andere methode nodig, zoals een automatische incasso.